Çamaşır makinesi program sonunda içinde su bırakıyorsa ilk ayrım tahliye yolunun tıkalı olması ile pompanın suyu hareket ettirememesi arasındadır. Filtre, tahliye hortumu ve gider bağlantısı kullanıcıya açık ilk kontrollerdir; pompa elektriksel/mekanik testi ve seviye algısı servis ölçümü gerektirir.
En olası nedenler
- pompa filtresinde yabancı cisim veya yoğun lif birikmesi
- tahliye hortumunun kıvrılması, ezilmesi veya gider bağlantısının tıkanması
- tahliye pompası kanadının sıkışması ya da pompa arızası
- su seviye sensörü / basınç hattı geri bildiriminin yanlış kalması
- kontrol kartının tahliye komutu veya bağlantı problemi
Evde güvenle kontrol edilebilecekler
- Cihazın fiş, vana, kapak ve dış hortum bağlantıları gibi kullanıcıya açık noktalarını gözle kontrol edin.
- Ekrandaki hata kodunu ve sorunun programın hangi aşamasında başladığını not edin.
- Cihazın model/ürün kodunu etiketten okuyup fotoğrafını çekin; sökme işlemi yapmayın.
Su elektrikli bölümlere ulaşıyorsa, yanık kokusu veya duman varsa, sigorta tekrar tekrar atıyorsa ya da tamburdan sert metalik ses geliyorsa cihazı durdurun ve fişi güvenli biçimde çekin. Kapak kilidini veya elektrikli parçaları zorlamayın.
Servis neyi kontrol eder?
- servis modundaki hata geçmişi ve canlı sensör değerleri
- elektriksel besleme, kablo/soket ve ilgili aktüatör ölçümleri
- mekanik/hidrolik/hava devresinin belirtiye göre fonksiyon testi
Servise hangi bilgileri gönderin?
Servis talebinde marka, tam model/ürün kodu, hata kodu, sorunun ne zaman başladığı, program/çalışma aşaması ve mümkünse kısa fotoğraf veya video paylaşın.
İlgili hata kodları
Sık sorulanlar
Çamaşır Makinesi su boşaltmıyor ise reset atmak yeterli mi?＋
Reset geçici bir yazılım durumunu temizleyebilir; belirti tekrarlıyorsa reset kesin çözüm sayılmaz ve neden ölçümle araştırılmalıdır.
Su boşaltmıyor sorunu parça değişimi gerektirir mi?＋
Her zaman değil. Tıkanma, ayar, dış bağlantı veya kullanım koşulu gibi parça değişmeden giderilebilen nedenler de olabilir.