Çamaşır Makinesi cihazında “Tambur sürtme sesi yapıyor” belirtisi tek bir parçayı kesin olarak göstermez. En sık gevşek, yabancı veya sürtünen parça, fan, pompa, motor veya rulman grubu, cihazın terazisi / montajı değerlendirilir; model, eşlik eden hata kodu ve ölçüm sonuçları kesin teşhisi belirler.
En olası nedenler
- gevşek, yabancı veya sürtünen parça
- fan, pompa, motor veya rulman grubu
- cihazın terazisi / montajı
- boru, gövde veya panel rezonansı
Evde güvenle kontrol edilebilecekler
- Cihazın fiş, vana, kapak ve dış hortum bağlantıları gibi kullanıcıya açık noktalarını gözle kontrol edin.
- Ekrandaki hata kodunu ve sorunun programın hangi aşamasında başladığını not edin.
- Cihazın model/ürün kodunu etiketten okuyup fotoğrafını çekin; sökme işlemi yapmayın.
Su elektrikli bölümlere ulaşıyorsa, yanık kokusu veya duman varsa, sigorta tekrar tekrar atıyorsa ya da tamburdan sert metalik ses geliyorsa cihazı durdurun ve fişi güvenli biçimde çekin. Kapak kilidini veya elektrikli parçaları zorlamayın.
Servis neyi kontrol eder?
- servis modundaki hata geçmişi ve canlı sensör değerleri
- elektriksel besleme, kablo/soket ve ilgili aktüatör ölçümleri
- mekanik/hidrolik/hava devresinin belirtiye göre fonksiyon testi
Servise hangi bilgileri gönderin?
Servis talebinde marka, tam model/ürün kodu, hata kodu, sorunun ne zaman başladığı, program/çalışma aşaması ve mümkünse kısa fotoğraf veya video paylaşın.
Sık sorulanlar
Çamaşır Makinesi tambur sürtme sesi yapıyor ise reset atmak yeterli mi?＋
Reset geçici bir yazılım durumunu temizleyebilir; belirti tekrarlıyorsa reset kesin çözüm sayılmaz ve neden ölçümle araştırılmalıdır.
Tambur sürtme sesi yapıyor sorunu parça değişimi gerektirir mi?＋
Her zaman değil. Tıkanma, ayar, dış bağlantı veya kullanım koşulu gibi parça değişmeden giderilebilen nedenler de olabilir.