Kurutma makinesi programı bitiriyor ancak çamaşırlar nemli kalıyorsa ilk ayrım hava akışı ile ısı üretimi arasındadır. Filtreler ve kondenser/ısı eşanjörü temizliği kullanıcı kontrolüdür; ısı pompası, rezistans, sensör ve fan performansı ölçüm gerektirir.
En olası nedenler
- tüy filtresi veya hava kanalının dolu olması
- kondenser/ısı eşanjörü yüzeyinde kir
- yük miktarı veya program seçiminin uygun olmaması
- nem/sıcaklık sensörü kirlenmesi veya arızası
- fan, ısıtıcı ya da ısı pompası devresi performans problemi
Evde güvenle kontrol edilebilecekler
- Cihazın fiş, vana, kapak ve dış hortum bağlantıları gibi kullanıcıya açık noktalarını gözle kontrol edin.
- Ekrandaki hata kodunu ve sorunun programın hangi aşamasında başladığını not edin.
- Cihazın model/ürün kodunu etiketten okuyup fotoğrafını çekin; sökme işlemi yapmayın.
Yanık kokusu, duman, aşırı gövde ısınması, sürtme sesi veya tekrar eden sigorta atması varsa kurutmayı durdurun ve fişi çekin. Hava kanallarını cihaz enerjiliyken açmayın.
Servis neyi kontrol eder?
- servis modundaki hata geçmişi ve canlı sensör değerleri
- elektriksel besleme, kablo/soket ve ilgili aktüatör ölçümleri
- mekanik/hidrolik/hava devresinin belirtiye göre fonksiyon testi
Servise hangi bilgileri gönderin?
Servis talebinde marka, tam model/ürün kodu, hata kodu, sorunun ne zaman başladığı, program/çalışma aşaması ve mümkünse kısa fotoğraf veya video paylaşın.
Sık sorulanlar
Kurutma Makinesi kurutmuyor / geç kurutuyor ise reset atmak yeterli mi?＋
Reset geçici bir yazılım durumunu temizleyebilir; belirti tekrarlıyorsa reset kesin çözüm sayılmaz ve neden ölçümle araştırılmalıdır.
Kurutmuyor / geç kurutuyor sorunu parça değişimi gerektirir mi?＋
Her zaman değil. Tıkanma, ayar, dış bağlantı veya kullanım koşulu gibi parça değişmeden giderilebilen nedenler de olabilir.